Termini e condizioni
Regole generali per l’accesso al sito e ai servizi Ginevra Enterprises, fatte salve le condizioni contrattuali specifiche dei prodotti SaaS e B2B.
Aggiornato: 22 agosto 20261. Ambito
Questi Termini disciplinano l’accesso al sito Ginevra Enterprises e, salvo condizioni specifiche diverse, l’uso dei servizi digitali che rinviano a questa pagina. Per i prodotti SaaS, le licenze B2B, gli ordini di attivazione e i contratti sottoscritti con un cliente, prevalgono le condizioni contrattuali specifiche in caso di conflitto.
2. Account e sicurezza
L’utente deve fornire informazioni corrette, proteggere le proprie credenziali e utilizzare solo account e permessi autorizzati. Attività sospette, compromissioni o accessi non autorizzati devono essere segnalati tempestivamente.
3. Uso consentito
È vietato utilizzare i servizi per attività illecite, fraudolente, discriminatorie o lesive; introdurre malware; tentare accessi abusivi; interferire con la sicurezza o la disponibilità; aggirare controlli di autorizzazione; effettuare scraping massivo o reverse engineering in violazione della legge o dei diritti di Ginevra Enterprises.
4. Dati e contenuti
L’utente o l’organizzazione cliente resta titolare dei propri dati e contenuti, salvo i diritti tecnici strettamente necessari a erogare, proteggere e migliorare il servizio. Chi carica dati o contenuti garantisce di avere il diritto e la base giuridica per farlo.
5. Intelligenza artificiale
Ginevra AI e le automazioni costituiscono strumenti di supporto. Gli output possono contenere errori, omissioni o interpretazioni non appropriate e devono essere verificati prima di decisioni con effetti esterni. Non sostituiscono consulenza professionale legale, fiscale, sanitaria, amministrativa o finanziaria.
6. Servizi di terzi
I prodotti possono integrare servizi di terzi per cloud, mappe, comunicazioni, OTP, email, pagamenti, firme, calendari o AI. Disponibilità e condizioni di tali servizi possono dipendere dai rispettivi fornitori. Ginevra Enterprises adotta misure ragionevoli per gestire le integrazioni ma non può garantire la continuità assoluta di sistemi esterni.
7. Proprietà intellettuale
Software, interfacce, marchi, loghi, design, documentazione, database, modelli, asset grafici e know-how di Ginevra Enterprises restano di titolarità della Società o dei rispettivi licenzianti. L’accesso al servizio non trasferisce diritti di proprietà intellettuale oltre alla licenza d’uso eventualmente concessa.
8. Disponibilità e modifiche
Il servizio può essere aggiornato, corretto, ampliato o modificato per sicurezza, evoluzione tecnica, obblighi normativi o esigenze di prodotto. Eventuali livelli di servizio, finestre di manutenzione e impegni specifici sono disciplinati dai contratti applicabili.
9. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge e dai contratti applicabili, Ginevra Enterprises non risponde di perdite indirette, mancati profitti o danni derivanti da uso improprio, credenziali compromesse, dati inseriti senza titolo o servizi terzi fuori dal proprio controllo. Restano ferme le responsabilità inderogabili previste dalla legge e gli specifici impegni assunti contrattualmente.
10. Sospensione e cessazione
L’accesso può essere limitato o sospeso in caso di violazioni, rischi di sicurezza, mancato pagamento ove previsto, uso illecito o obblighi imposti dall’autorità, nel rispetto del contratto applicabile e dei diritti inderogabili dell’utente.
11. Privacy
Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy. Le modalità per esercitare i diritti sono disponibili in Scelte privacy.
12. Legge applicabile
I rapporti con Ginevra Enterprises sono regolati dalla legge italiana, salvo norme inderogabili diversamente applicabili. Per i clienti business, il foro competente è quello indicato nel contratto sottoscritto; per i consumatori restano applicabili le regole inderogabili sul foro del consumatore e sulla tutela prevista dalla normativa vigente.
13. Contatti
Per richieste generali: lorenzo@ginevraenterprises.com. Per comunicazioni formali: ginevraenterprises.srls@unapec.it.